POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet « eclairage-led-maroc.com »de la sociétéLes Lumières de l’Agdal sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La société s’engage à respecter la réglementation en vigueur au Maroc relative à la protection des données personnelles.
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à une demande de devis ou de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle
- L’intérêt légitime de la société (amélioration des services)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement àLes Lumières de l’Agdal.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans maximum
- Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
7. Sécurité des données
Les Lumières de l’Agdal met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation marocaine, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être adressée à :
[email protected]
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement
- d’améliorer la navigation
- de mesurer l’audience
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Transfert des données
Les données personnelles ne sont pas transférées hors du Maroc, sauf nécessité technique liée aux outils utilisés (hébergement, services tiers), dans le respect des garanties appropriées.
11. Modification de la politique
Les Lumières de l’Agdal se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité :
Email : [email protected]
Téléphone : +212 524 35 87 72
